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仪器共享事业蓬勃开展 双方如何建立互信关系

2018-10-26 13:13:05 16elite 10

        从野蛮生长到资本退潮,共享经济这把火来得快去得也快。随着阿里、京东等互联网巨头的入局收割,中小企业生存进入寒冬,市场逐渐形成寡头垄断格局。与此同时,运营模式已发展成熟的几大龙头企业率先开启信用免押金模式,推动共享经济升级为信用经济时代。可以预见的是,这种凭借信用换取使用权的模式将逐渐渗透到各类消费场景。那么,安居共享经济一隅的仪器共享,是否也需要引入信用体系呢?

  仪器共享信用体系建设

  仪器共享事业蓬勃开展 双方如何建立互信关系

  2015年1月,国务院印发《关于国家重大科研基础设施和大型科研仪器向社会开放的意见》,部署通过深化改革和制度创新,加快推进科研设施与仪器向社会开放,进一步提高科技资源利用效率。主要目标是,力争用三年时间,基本建成覆盖各类科研设施与仪器、统一规范、功能强大的专业化、网络化管理服务体系。如今,这项意见发布近四年,各地仪器开放共享平台如雨后春笋,纳入共享的科研仪器数量也与日俱增,可以满足高校机构、科研院所以及其他企事业单位的仪器使用需求。

  整体而言,目前我国仪器共享事业已取得长足进展,下一步的目标应当是进一步健全管理制度、提高共享效率,让躺在实验室或仓库里“吃灰”的科学仪器设备“动起来”。不过,科学仪器往往十分“娇贵”,价格动辄几万、几十万甚至上百万,使用不当很有可能造成严重损失。这一点恰恰是服务单位最为担心,也是使用单位最为审慎的。反过来,使用单位也会担心仪器设备无法满足使用需求、对方无故拒单或者违约、遭遇隐形条款等问题,不敢尝试仪器共享服务。可以说,双方之间的不信任感正在阻碍仪器共享事业的深入拓展,而信用体系的建设或将解决这些问题。

  共享平台引入信用体系 亮出红黑榜避免“踩雷”

  诚如共享单车公司通过芝麻信用分评估用户是否可以免押金用车,仪器共享平台也可以“依样画葫芦”,采用类似的方法来评估一家单位是否有资质提供或者申请仪器设备共享服务。譬如,将央行征信、芝麻信用等社会征信平台数据纳入到仪器开放共享平台数据库中,结合各单位用户的身份资质、信用记录、履约能力、人脉关系等相关信息,量化单位或用户的信用情况。信用值越高,可以提供或者享有的仪器共享服务就越多。

  其中,守信用的仪器提供单位将获得更多服务机会,在平台中更具知名度和影响力,或者赢得更多的奖励回馈。反之,失信单位将被扣除信用值,减少服务机会甚至禁止提供服务。其失信行为也将被记录和公示,以便使用单位更好地选择服务方。同样的,使用单位的信用值和相关行为也会得到公示。对于曾经有过失信行为尤其是损坏过仪器设备的使用单位,服务单位有权拒绝提供仪器共享服务,以避免再度“踩雷”。这种类似红黑榜的形式,能够有效建设仪器共享领域的信用体系并充分发挥其作用,督促使用单位在操作仪器设备时更加小心谨慎,鼓励服务单位有意识地提高自身服务能力。

  事实上,为了避免仪器损坏事故和服务纠纷的发生,目前已经有不少仪器开放共享平台相关管理办法。一些提供仪器设备的高校院所和科研机构也建起了自己专属的服务平台,为使用态度好的守信单位提供奖励。归根结底,仪器开放共享的初衷是避免仪器设备闲置,合理利用科技资源,为有需求的科研单位提供服务,推动我国科技创新。无论身为服务方还是使用方,都应当珍惜现有的科技资源,以诚信的态度履行好自己的义务,积极参与到仪器共享事业中,合力铸就科技大厦。

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